从8人到44人：“知心奶奶”爱心团队的温暖征程

2000年，我从如东曙光小学校长岗位退休，迁居崇川区学田街道紫荆花社区，曾担任社区邻里党支部书记。2003年，我加入“知心奶奶”群体并负责全面工作，至今已走过二十六载春秋。

回首过往，我的退休生活充实而丰盈。我们“知心奶奶”群体从最初8人，壮大为如今44人的爱心团队，我与伙伴们一路携手，共同成长。累计帮助千余名孩子走出困境、向阳而生，一对一结对帮扶313名孩子：其中40多人考入大学，14名荣获省“美德少年”、市“十佳三好标兵”等称号，更成功挽救13名失足青少年……一路走来，我们因孩子的烦恼忧心，因孩子的快乐欣慰，见证无数迷茫“雏鸟”蜕变为不惧风雨的“雄鹰”。如今，“知心奶奶”已成为享誉全国的关心下一代工作特色品牌。

群体中涌现1名“中国好人”、2名“江苏好人”、11名“崇川好人”，16名成员获团中央志工部颁发的“优秀志愿者”证书；团队先后斩获全国离退休干部先进集体、全国巾帼志愿服务“最佳社会组织”、全国志愿服务“四个100”最佳志愿服务组织等100多项荣誉称号。我们关爱青少年的事迹被国内外40多家媒体报道，省内外600多个部门及代表团莅临工作室参观调研。2024年12月，我作为江苏省全国离退休干部先进集体唯一代表赴京领奖，受到习近平总书记亲切接见。

我们积极投身社区基层治理、文明创建、绿化维护与公益活动，为守护美丽家园贡献银发力量。用微笑与汗水诠释雷锋精神，每个瞬间都凝聚爱心与责任；每一次付出，都让我们更深刻领悟“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神内涵，更真切触摸到志愿服务的初心与力量。

在此，特别感谢各级组织和领导的悉心培养与支持鼓励！感谢志同道合、一路同行的志愿者伙伴们！感谢每一位“知心奶奶”的辛勤付出——正是你们的坚持与努力，让志愿服务旗帜在谈心室、“七彩周末课堂”、“知心大课堂”等每一处高高飘扬。也感谢社会各界的支持与认可，你们的肯定与信任，是我们砥砺前行的强大动力。

雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。积小善为大善，善莫大焉！作为离退休干部，我们既是时代见证者，更是精神文明的传播者与实践者。

展望未来，我们将继续秉持初心，创新服务形式、拓展服务领域，更紧密关注社区与社会需求，用实际行动为更多青少年和家庭送去温暖与希望。让我们携手共进，以志愿之名，书写更多温暖的《知心故事》，让“知心奶奶”的志愿服务精神在新时代绽放更璀璨的光芒！

（崇川区学田街道“知心奶奶”蔡松英）